KOSZTY I CZAS DOSTAWY
Potwierdzenie zamówienia oraz wszystkie informacje na jego temat będą wysyłane na adres mailowy, który został podany przy składaniu zamówienia w sklepie.
Czas realizacji dostawy liczony jest od momentu potwierdzenia płatności na koncie dobrapucha.pl
Średni czas dostawy:
Kurier InPost – 24-48 godziny
Koszt dostawy:
Realizujemy przesyłki wyłącznie na terenie Polski
1. Kurier InPost (przedpłata) – 13 zł
2. Paczkomaty InPost (przedpłata) – 13 zł
3. Kurier InPost (za pobraniem) – 19 zł
4. Do zamówień powyżej 199 zł i płatności przelewem tradycyjnym lub PayU przesyłka jest GRATIS!
ZWROTY
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
Aby wysłać takie oświadczenie, możesz np. skorzystać z formularza dostępnego na stronie Kontakt lub napisać do nas na adres sklep@dobrapucha.pl Prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania oświadczenia.
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, jesteś obowiązany zwrócić towar do Sklepu niezwłocznie tj. nie później niż w terminie 14 dni na adres: DEP sp. z o.o., adres siedziby: 93-176 Łódź, ul. Suwalska 25/27. Możesz także dokonać zwrotu towaru przekazując go do odbioru osobie przez nas upoważnionej (np. kurierowi) przy zachowaniu w/w terminów. Dla zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Koszty zwrotu towaru są po Twojej stronie. Sklep zwraca wszystkie dokonane płatności (za zakupiony towar i koszty dostawy, które poniosłeś z pewnymi obostrzeniami – szczegóły w Regulaminie). Zwrotu płatności dokonamy za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś opłacając swoje zamówienie.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.